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La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR), accessible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nous sommes prêts à participer à une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges devant un organisme de résolution des litiges de consommation.

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Nous nous efforçons de satisfaire au maximum nos clients. Nous y parvenons en respectant nos accords.

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